O valor do curso inclui:
- Almoço dos dois dias
- Todos os materiais a usar em sala (folhas, caneta, modelos para exercicios)
- Certificado SIGO
Com o Curso Gestão da Performance Organizacional, a sua empresa irá alcançar melhores resultados.
Terão acesso a partilhas e exemplos muito práticos num ambiente dinâmico e focado na aplicação real das ferramentas, a conteúdos
testados e conhecimento sólido.
Dois dias transformadores que vão inspirar e mostrar novas formas de agir no seu negócio.
Conteúdos programáticos
- Interpretação da norma – ISO 9001:2015
- Contexto Organizacional – elaboração de uma matriz Swot, valores, missão e visão
- Como criar procedimentos – exercício prático utilizando um modelo criado à medida
- Elaboração de um mapa de processos
- Como Gerir processos
- Ficha de funções
- Elaboração exemplificativa de objetivos
- Criação de ações práticas para alcançar os objetivos definidos
- Como implementar e monitorizar resultados
