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Elsa AmorimVendas e Relação com o Cliente – 12H
Competências a adquirir Desenvolver competências de comunicação, técnicas de venda e gestão da relação com…Informações Gerais
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Elsa Amorim
Gestão de Reclamações – 8H
Competências a adquirir Registar a reclamação no âmbito da melhoria contínua; Gerir a reclamação de…Informações Gerais
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Elsa Amorim
Migração da NP4457 para a ISO56001 – 9H
O novo referencial internacional ISO 56001 – Sistema de Gestão da Inovação vem substituir a norma portuguesa NP…Informações Gerais
17, 18 e 19 de Setembrodas 9h30 às 12h30Acesso Limitado -
Elsa Amorim
Planificação, Execução e Avaliação de Projetos de Animação
É com grande entusiasmo que damos início a esta jornada de aprendizagem e desenvolvimento. Este…Informações Gerais
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Elsa AmorimHigiene, Segurança e Saúde no Trabalho – 16H
Objetivos: Pretende-se desenvolver competências como: Conhecer os requisitos da legislação que regulamenta a Segurança e…Informações Gerais
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Elsa Amorim
Liderança e Motivação de Equipas – 16H
Objetivos Pretende-se desenvolver competências como: Conhecer os diferentes tipos de liderança; Perceber que o estilo…Informações Gerais
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Elsa Amorim
Gestão de Conflitos e Stresse Profissional – 16H
Objetivos: Pretende-se desenvolver competências como: Adquirir técnicas de gestão de conflitos; Conhecer o processo de…Informações Gerais
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